Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Card Collector wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 € an. Unter diesem Betrag berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidung ungetragen ist und sich alle Etiketten noch am Produkt befinden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher stammen die Materialien Ihrer Kollektionen?
Bei Card Collector legen wir Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Wir arbeiten eng mit zertifizierten Lieferanten zusammen, die hochwertige Baumwolle und recycelte Stoffe verwenden.
Bieten Sie auch Geschenkgutscheine an?
Ja, Sie können digitale Geschenkgutscheine direkt in unserem Shop erwerben. Diese werden nach dem Kauf sofort per E-Mail versendet und sind ideal als Last-Minute-Geschenk.